Empatia com os clientes na pandemia: confira a sua importância
Os clientes são geralmente pessoas que precisam de atenção, especialmente em momentos de necessidade. Aquele antigo “livro de regras para engajar o público” pode não funcionar mais. Empresas em todo o mundo estão discutindo novas maneiras de mostrar aos clientes o quanto eles importam. E uma das maneiras que elas têm feito isso é demonstrando…