Como líder, não há responsabilidade maior ou mais importante quando se trata sobre como cuidar da equipe durante a covid 19.
Isto é especialmente verdade nestes tempos difíceis e sem precedentes. Afinal, seus colegas de equipe precisam do seu apoio para ajudá-los não apenas a manter a produtividade, mas também a lidar com a ansiedade e o estresse adicionais que a crise de covid 19 induziu.
Isso também tem um impacto significado quando falamos sobre como cuidar da equipe durante a covid 19: estudos clínicos demonstraram que ansiedade e depressão resultam em menor produtividade. Isso cria um cenário um pouco preocupante para o negócio: as pessoas produzem menos, resultando em maiores atrasos.
Isso pode acabar desencadeando solicitações de horas extras e levar as pessoas a se sentirem menos confiantes em seu trabalho real, alimentando ainda mais o ciclo de produtividade reduzida.
Dessa maneira, para ajudar os seus colaboradores a se manterem tranquilos e saudáveis, confira abaixo as 5 dicas sobre como cuidar da equipe durante a covid 19:
1. Priorize o bem-estar da sua equipe
Uma das primeiras dicas sobre como cuidar da equipe durante a covid 19 é priorizar o bem estar.
Se você tem membros essenciais da equipe que ainda estão indo ao trabalho, planejando reabrir em breve ou está gerenciando uma equipe remota que continua trabalhando em casa, é crucial que você os ajude a preservar sua saúde física e mental.
O primeiro lugar para começar seria ajudar a impedir a propagação do vírus; as orientações dos Centros de Controle de Doenças estão sendo atualizadas continuamente. Os exemplos incluem a realização de verificações diárias de saúde, exigindo distanciamento social e uso de máscaras e melhorando o sistema de ventilação do seu prédio.
Além disso, você deve explorar licenças médicas flexíveis e planos de contingência se os funcionários ficarem doentes.
Outra maneira de como cuidar da equipe durante a covid 19 é sugerir que eles permaneçam fisicamente ativos, pois isso estimula o sistema imunológico, diminuindo o estresse e aumentando a energia. Sair para uma caminhada, realizar passeios de bicicleta, ou praticar exercícios em casa irá aliviar as tensões do cotidiano. Vale lembrar da alimentação saudável também, e de descansem bem.
Por fim, não negligencie a saúde mental da equipe. Seja prioritário verificar com freqüência os membros de sua equipe para ver como eles estão. Ouça as preocupações e responda às perguntas deles. Pergunte sobre a carga de trabalho deles; e caso esteja estressante, convém reduzi-lo para que eles tenham mais tempo para se cuidar.
Mostrar sua gratidão também pode fazer com que as pessoas se sintam mais calmas e mais apreciadas.
2. Amplifique a comunicação
Durante uma crise, a comunicação é fundamental para entender como cuidar da equipe durante a covid 19. Um dos exemplos que podemos ver é da Horizon Therapeutics, uma farmacêutica estadunidense.
Ao criar o “Virtual Visibility Therapeutics” (Visibilidade Virtual da Therapeutics), a empresa aumentou seus métodos de comunicação por meio de mensagens semanais do CEO Tom Walbert. Dessa maneira, houve uma abertura para sessões de perguntas e respostas, reuniões da prefeitura ou até mesmo bate-papos no café. Além disso, a empresa hospeda seminários on-line semanais para apoiar os gerentes, compartilhando informações relevantes, como manter-se saudável e engajado enquanto trabalha remotamente. A farmacêutica também têm realizando pesquisas de pulso com funcionários.
Dessa forma, com a comunicação sendo essencial para entender como cuidar da equipe durante a covid 19, vale a pena compartilhar seu calendário com seus colegas de equipe para que eles possam agendar individualmente. Desde que isso não atrapalhe seu trabalho, mantenha seu status “ativo” nos aplicativos de mensagem para que eles possam entrar em contato com você durante o dia, para aliviar um pouco o estresse.
3. Relaxe prazos rigorosos e horários fixos.
O COVID-19 mudou drasticamente a maneira como conduzimos negócios e repensamos as prioridades individuais. Por exemplo, antes da pandemia, você tinha um membro da equipe que fazia regularmente uma semana de trabalho de 50 horas, além de também estar disponível fora do horário comercial.
No entanto, como agora a equipe passa mais tempo com sua família imediata, ela percebeu que sua família agora se tornou a sua prioridade mais importante – e não o trabalho. Como resultado, esses prazos de trabalho se tornou menos prioritários.
Embora os prazos possam ser úteis e às vezes necessários , eles não estão mais em primeiro lugar para seus funcionários.
Dessa maneira, uma das formas de como cuidar da equipe durante a covid 19, seria ajustar os prazos do projeto para que seus colegas de equipe possam se concentrar em suas prioridades sem se preocupar com um prazo que se aproxima rapidamente.
Na mesma linha, ofereça horários de trabalho mais flexíveis. Além de alterar as prioridades, você pode ter membros da equipe que possuem agendas completamente diferentes agora. Por exemplo, e se um membro da equipe tiver filhos e for educá-lo em casa das 8h às 10h? Não é razoável esperar que ele trabalhe ou participe de uma reunião durante esse período.
Ainda mais promissor é que permitir que os funcionários tenham uma programação mais flexível os leva a serem mais felizes, saudáveis, menos ausentes e mais produtivos. Isso pode economizar o dinheiro da sua organização de outras maneiras, porque isso também reduz a rotatividade.
4. Incentive o crescimento e o desenvolvimento
Outra maneira sobre como cuidar da equipe durante a covid 19 é incentivar o crescimento e o desenvolvimento.
De acordo com Monique Valcour, da Harvard Business Review, “Grupos de trabalho nos quais os funcionários relatam que seu supervisor (ou outra pessoa no trabalho) se preocupa com eles como pessoa, conversa com eles sobre seu progresso na carreira, incentiva seu desenvolvimento e oferece oportunidades para aprender e crescer, faz com que a empresa tenha menor rotatividade, maior crescimento de vendas, melhor produtividade e melhor lealdade, do que aqueles grupos nos quais esse desenvolvimentos são escassos.
Além disso, o aprendizado leva à felicidade, melhora a adaptabilidade, aumenta a resiliência e mantém a mente envolvida e o corpo ativo. É também uma maneira simples de combater o tédio que algumas pessoas estão enfrentando com seu tempo de inatividade sem precedentes.
Dessa forma, uma das dicas sobre como cuidar da equipe durante a covid 19 é recomendar que as pessoas se envolvam em oportunidades de desenvolvimento profissional, como plataformas de aprendizados, ou assistir seminários on-line, bem como sugerir livros, podcasts, palestras ou oportunidades de treinamento cruzado.
Mais importante, não se esqueça de oferecer feedback regular. Tanto a geração Y quanto a geração Z exigem isso. De fato, 60% dos funcionários da Geração Z desejam check-ins semanais, se não diários, de seus gerentes.
5. Se possível, ajude-os com um bônus
Outra forma de como cuidar da equipe durante a covid 19 é, se possível, ajudá-los com um bônus.
Por exemplo, a Workday, fornecedora americana de software de gerenciamento financeiro sob demanda e gerenciamento de capital humano, forneceu aos seus funcionários um bônus único em dinheiro, equivalente a duas semanas de pagamento, para ajudá-los a cobrir quaisquer despesas imprevistas que o Covid-19 possa ter trazido.
Claro, se você não tiver esse tipo de dinheiro para gastar, existem opções mais acessíveis. Você pode cobrir o custo dos serviços de entrega em domicílio; pagar pelo equipamento de trabalho em casa, como uma mesa de pé; ou dê a eles um cartão-presente da Amazon para usar como quiserem.
Por fim, se houver um último conselho a oferecer, você não deve se negligenciar. Assim como sua equipe, você também está experimentando uma grande quantidade de estresse e ansiedade. Reserve um tempo para cuidar do seu próprio bem-estar e, ocasionalmente, desconecte-o para poder continuar apoiando sua equipe durante esses períodos difíceis. Afinal, juntos é como vamos superar isso.
Fonte: Forbes.com
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