Boa parte das empresas foram afetadas pelos efeitos nocivos da covid-19, principalmente as startups, que ainda estão em fase de amadurecimento dos negócios. Tradicionalmente, tais negócios prosperam com a estabilidade, mas ao viver em tempos de incerteza – como a crise global de covid-19 – a adaptação e as estratégias para startups durante a pandemia se tornam a chave para a sobrevivência.
Mas vale destacar que, a adaptação não deve ser visto como algo negativo, e sim como uma oportunidade, visto que após a pandemia de covid-19, provavelmente as startups sairão mais fortes e flexíveis do que nunca.
Em razão disso, para ajudar a sua empresa a lidar com as incertezas durante este período e prosperar futuramente, confira as 8 principais estratégias para startups durante a pandemia de Covid-19, que devem ser aplicadas agora mesmo.
1. Adapta-se às mudanças nas necessidades dos clientes
A primeira estratégia para startups durante a pandemia, é adaptar as mudanças nas necessidades dos clientes, tendo em vista os impactos que a covid-19 provocou nos hábitos e comportamentos deles.
A flexibilidade sempre foi crucial para o sucesso de uma startup. Mas durante a pandemia, tornou-se ainda mais crítico. Nos primeiros dias do surto da Covid-19, as informações que boa parte das empresas recebiam mudavam quase diariamente, mas elas sabiam que precisavam sempre se atualizar conforme as necessidades dos clientes mudavam continuamente.
Um exemplo que podemos citar referente a adaptação nos primeiros dias do surto da covid-19, foi quando houve a adoção da quarentena, e a sua consequente minimização do contato pessoal. Neste período, boa parte das empresas adaptaram os seus serviços e produtos, oferecendo entregas sem contato, retirar na loja, mudança para o e-commerce entre outros.
2. Mantenha seus funcionários alinhados e engajados
Como qualquer empresário sabe, não são apenas os clientes que você precisa para manter a satisfação. Conforme a sua indústria muda, suas operações também podem mudar.
Dessa maneira, uma estratégia fundamental para as startups durante a pandemia, é se certificar de manter os membros de sua equipe alinhados com a sua missão e valores. Realizar reuniões de equipe regulares, onde você pode ser transparente sobre suas operações e continuar a comemorar vitórias (não importa se grandes ou pequenas), é uma ótima maneira de manter todos envolvidos e envolvidos.
Manter os colegas de equipe ativamente engajados em projetos valiosos é essencial para manter uma cultura positiva.
3. Aumente sua proteção financeira
Com volumes em declínio, as finanças podem rapidamente se tornar um problema. A abordagem tradicional é cortar despesas sempre que possível. Mesmo se a pandemia forçar sua mão, isso pode acabar sendo um exercício valioso para tornar sua empresa mais enxuta no futuro. Ficar enxuto é algo em que nos concentramos desde o início, e é tão importante agora como sempre foi.
Outra estratégia para as startups durante a pandemia, é buscar fontes alternativas de financiamento. Investidores com visão de futuro sabem que tempos de incerteza podem ser uma grande oportunidade, e se sua empresa tiver uma visão forte para o futuro, você poderá atrair investimentos externos.
Finalmente, planeje o pior. Embora seja tentador sentar e esperar que tudo volte ao normal, você precisa ser realista. Analise o pior cenário para o seu negócio e certifique-se de que você terá um “colchão financeiro” suficiente para sobreviver.
4. Alcance pessoas fora do seu setor
Como já sabemos, diversas empresas de vários setores foram duramente atingido pelas restrições de distancional social. Com isso, muitos empresários conversaram com outros proprietários de negócios do mesmo ramo para saber o que cada um estava fazendo para superar esta crise. No entanto, alguns proprietários alegaram ouvir sempre a mesma coisa: “Logo tudo voltaria ao normal, e haverá um aumento na demanda quando a pandemia acabar”.
O otimismo saudável é bom. Mas é necessário se certificar de não ouvir apenas uma câmara de eco, ou seja, ficar dentro apenas de uma bolha. Converse com pessoas de outros setores que investem menos em um retorno rápido ao normal. Veja quais cenários futuros eles estão planejando e prepare-se seguindo as mesmas linhas.
5. Fique atento às mudanças na sua base de clientes
Outra dica importante referente às estratégias para startups durante a pandemia, é prestar atenção em sua base de clientes.
Quando uma crise tão grande quanto uma pandemia chegar, analise os dados do cliente e analise a forma como ela está mudando. Combine esses insights com comunicação constante com os clientes para entender suas necessidades. Assim você será capaz de desenvolver um plano responsivo para atingir sua nova base de clientes.
6. Duplique a criação de valor de longo prazo
Especialmente com as startups, existe a tentação de focar no presente. Quando uma empresa está crescendo rapidamente, é fácil se deixar levar por esse crescimento e se ver meramente respondendo em vez de direcionar.
No entanto, quando os negócios ficam mais lentos, pode ser a oportunidade perfeita para assumir projetos para os quais você lutou para encontrar tempo antes.
7. Diversifique
Nenhuma empresa pode se dar ao luxo de estagnar. Por essa razão, uma das estratégias para startups durante a pandemia, é se diversificar. Quando as condições econômicas mudarem, encontre novos mercados ou desenvolva os existentes. Em última análise, isso pode tornar a empresa mais forte.
8. Mantenha-se focado em longo prazo
Ao contrário de uma crise econômica normal, a pandemia é uma situação em constante evolução. É importante reagir rapidamente.
Mas também é importante não se tornar totalmente reativo. Dessa maneira, concentre-se em sua missão e objetivos de longo prazo, para que tudo o que você faça sirva a esses objetivos. Pensar no futuro ajuda você a lembrar que nenhuma crise dura para sempre.
Sobrevivendo e prosperando durante a pandemia
Qualquer crise também pode ser uma oportunidade. Reduzir despesas, desenvolver projetos de longo prazo e diversificar sua base de clientes são coisas que valem a pena nos momentos bons e ruins. As startups que adotarem tais estratégias durante a pandemia, não só têm mais probabilidade de sobreviver à pandemia, mas também podem se tornar mais fortes por causa dela.
Fonte: Forbes.com
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